奕明工程裡面多的是一做就十幾年的員工,公司生意遍及全台灣各地
柯執行長說,因為修繕地板必須深入客戶的生活空間,對於員工的操守、品行,成為公司最要緊的要求
也由於公司以創新的技術,標榜乾淨、不吵雜的工程施作,在第一線施作的員工,也成為公司最重要的招牌
當然要讓他們上班上得開心,也才能保證客戶面對這些服務可以跟著開心、滿意。
還有成功必要的【3要素】加【二關鍵】
- 精密獨家材料,琥珀膠其黏度高、韌性強
- 科技工法,工欲善其事要利其器,訂製專用的特殊工具
- 加上一群只會修地磚的團隊
關鍵一【專 職】不兼職、不外包
這麼多年就只會一種工作「修地磚」為職業的公司,專職不貪做他項工程,專一才讓師傅們不熟練都難,外表看似青壯型男,其實都已在職3、5年10多年,其個人品德、工作態度、施工品質,每項都『只能』優秀與專業。
關鍵二【賞●罰】
公司自己很多師傅又專職,工程不外包,不調外人就不會有-閒雜人,這樣才能控管施工品質,最重要是能確保客戶的安全,並且能貫徹執行完工後10年的保固,萬一出現問題時,能在最快的時間去服務、解決問題。
地磚出問題免煩惱,只需致電預約時間(星期一到星期天都有施工,假日可施工的住戶免請假),請把貴重物品收起來,搬東西全部由我們來,滑個手機…生活如常。灌注完成後,師傅會把磁磚每一片清潔乾淨,依灌注量靜置約3到5小時即可正常使用,讓客戶後續輕鬆無煩惱,就像一切沒有發生過。
每一場案件師傅會在現場依據施工位置,貼上日本特殊貼紙拍照,回傳公司製作成保固書,並用黑貓宅急便寄出,大約3至7個工作天,會送到每位客戶手上,提供完善十年真保固服務。
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由地磚磁磚灌膠修繕-奕明工程發佈於 2017年11月4日 星期六